 |
LIVRARE
Care sunt modalitatile de livrare?
Livrarea se face in functie de modalitatile de licentiere stabilite de fiecare producator in parte. Astfel, produsele software prezentate in acest magazin on-line pot fi livrate in urmatoarele variante:
- pachete retail, sub forma de cutii
- licenta personalizata pretiparita
- certificat de licenta personalizat sau cheie de activare specifica producatorului care se trimite prin e-mail.
Adresa de livrare poate diferi de adresa de facturare?
Da, este posibil. In cazul in care doriti ca livrarea sa fie efectuata la alta adresa decat adresa de facturare, va trebui sa precizati acest lucru in formularul de comanda si la pasul urmator veti fi rugat sa introduceti adresa de livrare.
Care este termenul de livrare?
Fiecare producator are procedurile specificice de acordare a unei licente, de aceea in descrierea fiecarui produs veti gasi numarul maxim de zile in care respectivul produs va este livrat. In plus, in urma procesarii unei comenzi veti fi instiintat printr-un e-mail despre ziua efectiva a livrarii.
Termenele maxime de livrare, in functie de producator, sunt dupa cum urmeaza:
- livrare in maxim 5 zile: Abbyy, Kaspersky, Trend Micro, WinRar
- livrare in maxim 7 zile: Intuitext, Nero, Quark
- livrare in maxim 14 zile: Adobe, Corel, Microsoft Open License, Symantec
- livrare in maxim 21 zile: ACD Systems, Business Objects, Microsoft retail
- livrare in maxim 30 zile: Autodesk, Borland, Mathcad, Ubisoft
Nota: acestea sunt termenele de livrare comunicate de producatori. Pot sa apara modificari in functie de produsul solicitat.
Va rugam sa verificati termenul de livrare pentru fiecare produs in parte: tab "livrare" din descrierea produsului.
Cum primesc factura?
Factura fiscala o veti primi prin curierat rapid la adresa de livrare mentionata in comanda.
Cat ma costa transportul?
In cazul livrarii electronice a produsului (Abbyy/ ESD, Kaspersky, Trend Micro, WinRar, WinZIP), veti primi doar factura prin curier, fara nici un cost suplimentar.
In cazul livrarii fizice, taza de transport este de 5 RON (fara TVA) pentru comenzi in valoare de pana 100 RON si 10 RON (fara TVA) pentru comenzi cu valori intre 101 - 2000 RON.
Pentru comenzi in valoare totala de peste 2000 RON, transportul este gratuit.
Valoarea taxei de transport se afiseaza separat, in cosul de cumparaturi.
|
|
